Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost ralunivaroseth se sídlem Studentská 1292/4, Staré Město, 460 01 Liberec, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání naší platformy pro finanční analýzy.

Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami popsanými v těchto zásadách.

2. Správce osobních údajů

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad se na nás můžete obrátit prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště nebo sídla
• Datum narození

Technické údaje

• IP adresa
• Informace o zařízení a prohlížeči
• Cookies a podobné technologie
• Údaje o návštěvách webových stránek

Finanční a profesní údaje

• Informace o profesním zaměření v oblasti investic
• Údaje o investičních preferencích
• Fakturační údaje pro placené služby

4. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě uvedených právních základů:

Poskytování služeb

• Účel: Registrace uživatelských účtů, poskytování přístupu k finančním analýzám
• Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Komunikace s uživateli

• Účel: Odpovědi na dotazy, technická podpora, informování o změnách
• Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Marketing a novinky

• Účel: Zasílání informací o nových funkcích a službách
• Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Analýzy a vylepšování služeb

• Účel: Analýza používání platformy, optimalizace funkcí
• Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje aktivních uživatelských účtů po dobu trvání registrace
• Údaje neaktivních účtů po dobu 3 let od posledního přihlášení
• Fakturační údaje po dobu stanovenou daňovými předpisy (5 let)
• Marketingové souhlasy do jejich odvolání nebo po dobu 5 let
• Technické logy a analytické údaje po dobu 12 měsíců

6. Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:

Právo na přístup a informace

Máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o způsobu jejich zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů a o doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro původní účely nebo pokud odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytl, v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu pomocí SSL/TLS protokolů
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným zaměstnancům
• Pravidelné zálohování dat a plány obnovy
• Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů

8. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za následujících podmínek:

Poskytovatelé technických služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli cloudových služeb a technické podpory, kteří zpracovávají údaje výhradně na náš pokyn a v souladu se smlouvami o zpracování údajů.

Právní požadavky

Údaje můžeme předat státním orgánům v případech stanovených zákonem nebo na základě pravomocných rozhodnutí soudů či správních orgánů.

Mezinárodní přenosy

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou být usazeni mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky ochrany podle GDPR.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku:

Typy používaných cookies

• Nezbytné cookies pro správné fungování webu
• Analytické cookies pro měření návštěvnosti
• Funkční cookies pro personalizaci
• Marketingové cookies pro cílené reklamy (pouze se souhlasem)

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v preferencích vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

11. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).